Политика конфиденциальности
Действует с 6 октября 2026 г. · Приложение «HoReCaPos» и гостевые страницы заведений на horecapos.ru
Кто обрабатывает данные
HoReCaPos — сервис заказов и оплаты для ресторанов и кальянных. Данные гостя хранятся отдельно у каждого заведения, в котором гость делал заказ: заведения не видят данных друг друга. Общего аккаунта гостя между заведениями нет.
Какие данные мы получаем
- Имя и способ входа: телефон (вход по SMS), почта (Яндекс), идентификатор Telegram или Apple — только то, что вы разрешили передать при входе.
- Заказы, вызовы персонала, счета и платежи в заведении, оценки и отзывы, бронирования.
- Технический идентификатор устройства для push-уведомлений (если вы их разрешили).
- Камера используется только для сканирования QR-кода стола; изображения не сохраняются и не передаются.
Зачем
Чтобы принять заказ и показать его персоналу, рассчитать и принять оплату, уведомить вас о готовности заказа, начислить скидку программы лояльности и показать историю ваших визитов. Данные не продаются и не используются для рекламы.
Кому передаются
- Заведению, в котором вы делаете заказ.
- Банку-эквайеру при оплате по СБП (сумма и номер заказа).
- Google Firebase и Apple — только для доставки push-уведомлений.
- Сервисам входа (SMS-провайдер, Яндекс, Telegram, Apple) — в объёме, необходимом для входа.
Как удалить данные
В приложении: «Удалить мои данные» на главном экране. Профиль, входы, устройства для push, история лояльности, лайки и голоса удаляются во всех заведениях, где вы входили. Записи о заказах и платежах остаются у заведения для бухгалтерского учёта, но без вашего имени и контактов.
Без приложения — напишите на khosroev88@gmail.com с указанием заведения и способа входа.
Сроки хранения
Пока вы пользуетесь сервисом или до удаления по вашему запросу. Учётные записи о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.